Konsten att flörta
Innan vi fördjupar oss i detaljer kring att kommunicera, låt oss se på vad som ligger bakom vår kommunikation.Forskningsstudier har visat att mänsklig kommunikation består av tre huvudsakliga faktorer:
• Ord 7 %
• Röst 38 %
• Kroppsspråk 55 %
Jag ställer mig tveksam till att dessa siffror är särskilt exakta men oavsett siffrornas exakthet så ligger det mycket i att den icke-verbala kommunikationen påverkar oss starkt. Dina ord utgör bara en bråkdel av din totala kommunikation då du med din omgivning också kommunicerar på ett omedvetet plan.
När den omedvetna kommunikationen fungerar bra, uppstår någonting vi kallar rapport. Begreppet rapport (uttalas rapå´) kommer från franskan och betyder "föra tillbaka". Man skulle kunna beskriva rapport som den ogripbara känsla som uppstår, när vi upplever någon av följande känslor – trygghet, tröst, öppenhet, harmoni och samstämmighet – tillsammans med vår samtalspartner.
Du har säkert själv upplevt känslan av rapport när allt stämmer perfekt mellan dig och en annan person. Du har säkert också lagt märke till ett förälskat par på en restaurang, när de konverserar med varandra. När de är i rapport, så använder de sig av samma kroppsspråk. De verkar ha mycket mer ögonkontakt och även samma ansiktsuttryck.
Betygsätt artikeln
Medelbetyg: 2.67, Antal röster: 6 st
